Denna annons är inte tillgänglig!
Capio Go är Capios nationella heldigitala tjänst. Här möter vi patienter via chatt eller video. Den heldigitala mottagningen kompletterar vårdcentralerna och bidrar till en ökad tillgänglighet och service för våra patienter.
Vi jobbar utifrån det digifysiska arbetssättet, dvs digitalt när det är möjligt och fysiskt när det behövs. Vi hjälper våra patienter att komma i kontakt med en Capio-vårdcentral om behov finns. Vi har öppet mellan 07-22 alla årets dagar.
Vi har en vision om patienten i fokus genom hög tillgänglighet och ett gott bemötande. Hos oss arbetar ett 50-tal engagerade medarbetare som är ett kompetensstarkt team med läkare, sjuksköterskor, psykologer, fysioterapeuter, barnmorskor och en dietist. Vårdgivarna som arbetar i tjänsten arbetar på distans.
Just nu söker vi en stjärna till jobb i vår kundtjänst och support. Här får du möjligheten att arbeta på en trevlig arbetsplats och bygga erfarenhet tillsammans med ett litet härligt gäng. Låter det spännande?
Arbetet är omväxlande och innebär bemanning av vår externa kundtjänst och interna support dit patienter och samarbetspartner vänder sig vid frågor, beställningar och felanmälningar. Att kunna möta dem via både telefon och mail med hög servicenivå och gott bemötande är centralt för dig i din roll. En annan del av uppdraget är registreringar och fakturering.
Du kommer att befinna dig i en miljö med hög förändringstakt och stort mått av kreativitet vilket förutsätter att du är lösningsorienterad och gillar att varje dag kan se olik ut.
Du har en gymnasieutbildning och något års erfarenhet av administrativt arbete, har god kommunikationsförmåga, gillar att ge service och har lätt att samarbeta. God kunskap i Officepaketet och goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Stor vikt läggs på personlig lämplighet.
Vi erbjuder en engagerande och utvecklande arbetsplats med tydligt patientfokus, en arbetsplats med tydliga mål där kvalitet och service prioriteras samt en organisation med fokus på bemötande, utveckling och lärande.
Inför tillsvidareanställningar tillämpar vi alltid först sex månaders provanställning.
I den här rekryteringen tillämpas löpande urval, varmt välkommen med din ansökan redan idag. Vi ser fram emot att lära känna dig!
Anställningsform | Tillsvidareanställning |
---|---|
Anställningens omfattning | Heltid |
Tillträde | Enl överresnkommelse |
Löneform | Månadslön |
Antal lediga befattningar | 1 |
Sysselsättningsgrad | 100% |
Ort | Malmö |
Län | Skåne län |
Land | Sverige |
Referensnummer | 2022/1278 |
Kontakt |
|
Publicerat | 2022-08-03 |
Sista ansökningsdag | 2022-09-02 |